Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z konsumentem Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu.
§ 1. Postanowienia ogólne
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Epic-RPG dostępny pod adresem internetowym epic-rpg.pl/sklep prowadzony jest przez Błażeja Rosiaka z siedzibą w Zawierciu przy ul. Piłsudskiego 40/26 prowadzącego działalność nierejestrowaną zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców zwanym dalej "Sprzedawcą".
- Właściciel strony i sklepu zastrzega sobie pełne prawo do wprowadzenia zmian zarówno w poniższym regulaminie jak i w prowadzonych Usługach oraz cenach Sklepu internetowego.
§ 2. Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: Piłsudskiego 40/26, 42-400 Zawiercie
- Adres e-mail Sprzedawcy: vark123@epic-rpg.pl
- Numer rachunku bankowego sprzedawce: 93 1050 1591 1000 0097 0409 6008
§ 3. Definicje
- Regulamin - oznacza niniejszy regulamin sprzedaży usług.
- Regulamin serwera - oznacza regulamin gry minecraft dostępny pod adresem https://epic-rpg.pl/showthread.php?tid=2, na podstawie którego na rzecz Klienta prowadzone jest Konto Klienta.
- Serwer - oznacza serwer komputerowy gry minecraft z nazwą domenową epic-rpg.pl.
- Sklep internetowy - serwis internetowy dostępny pod adresem epic-rpg.pl/sklep za pośrednictwem którego Klient może zakupić Usługę.
- Strona Sklepu - każda strona bądź podstrona znajdująca się pod adresem epic-rpg.pl/sklep.
- Strona Internetowa - oznacza strony internetowe prowadzone przez Sprzedawcę, działające w domenie epic-rpg.pl.
- Nick - oznacza nazwę identyfikującą Konto Klienta w ramach Serwera.
- Klient - oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto Klienta - oznacza konto Klienta założone na Serwerze Minecraft na podstawie Regulaminu serwera.
- Usługa - udostępnienie użytkownikowi uprawnień bądź przedmiotów na serwerze epic-rpg.pl bądź na wybranym jego Trybie jednorazowo, na czas określony bądź na zawsze (permanentnie).
- Tryb - podserwer na Serwerze
- Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży Usługi zawartą na odległość na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
- Sprzedawca - oznacza osobę fizyczną, o której jest mowa w § 1.1 Regulaminu.
- Właściciel - oznacza właściciela Serwera, który jest znany obecnie pod Nick'iem Vark123.
§ 4. Zasady użytkowania
- W celu prawidłowego korzystania ze strony epic-rpg.pl oraz epic-rpg.pl/sklep Klient powinien posiadać najnowszą wersję przeglądarki Chrome, Firefox bądź Operaz oraz wspierany system operacyjny Windows, Android, iOS bądź Linux.
- Dostęp do serwera Serwera jest możliwy przez zainstalowaną grę Minecraft przy stabilnym łączu internetowym o przepustowości nie mniejszej niż 1 Mb/s.
- Klient posiadając konto na Serwerze oznajmia iż jest zaznajomiony z Regulaminem serwera oraz akceptuje jego postanowienia.
- Klient zamawiając Usługę oznajmia iż jest zaznajomiony z Regulaminem oraz akceptuje jego postanowienia.
- Zakupienie jakiejkolwiek Usługi w Sklepie internetowym nie zwalnia Klienta z przestrzegania Regulaminu serwera. Łamiąc Regulamin serwera Klient naraża się na konsekwencje opisane w Regulaminie serwera bez prawa do rekompensaty bądź zwrotu za zakupione Usługi.
- W sytuacjach nadzwyczajnych Właściciel zastrzega sobie prawo do zablokowania Usług Klienta do wyjaśnienia sprawy bądź permanentnie. Przez sytuacje nadzwyczajne należy rozumieć notoryczne łamanie Regulaminu serwera zagrażającymi rozgrywce, ekonomii Serwera itp.
- W przypadku zablokowania Konta Klienta za nieprzestrzeganie Regulaminu Serwera jak i Regulaminu, Klientowi nie przysługuje zwrot zakupionych Usług.
§ 5. Świadczenie usług
- Za udany zakup Usługi w Sklepie internetowy, Klient otrzymuje automatycznie odpowiednie uprawnienia na czas określony bądź na zawsze (permanentnie) bądź jednorazową akcję na Serwerze bądź Trybie.
- Niewykorzystane przedmioty, uprawnienia, rangi nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku wykrycia oszustwa na Serwerze i zbanowania Klienta, Klient naraża się na utratę zakupionych Usług.
§ 6. Płatność i realizacja zamówień
- Informacje zawarte na Stronie Internetowej stanowią ofertę Sprzedawcy zawarcia Umowy sprzedaży Usługi.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w trakcie użytkowania sklepu jak i błędy popełnione przez pośredników dostarczających systemy obsługi sprzedaży.
§ 7. Kontakt
- Kontakt jest możliwy w formie mailowej: vark123@epic-rpg.pl
§ 8. Reklamacje
- Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z realizacją Umowy sprzedaży. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres e-mail Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć swój Nick oraz opis zaistniałego problemu. Sprzedawca w terminie nie późnym niż 14 (czternaście) dni zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedź na adres e-mail Klienta, który został podany przy zgłoszeniu reklamacji.
- W celu skrócenia czasu reklamacji, w treści maila należy zamieścić: e-mail, Nick z gry, metodę płatności, kwotę płatności, potwierdzenie wykonania płatności, nazwę zakupionego towaru oraz opis problemu.
§ 9. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyn i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem sytuacji opisanych w poniższych punktach tego paragrafu.
- Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia umowy w odniesieniu do umowy o świadczenie usług po zakończeniu świadczenia usługi
- Formularz odstąpienia od:
Do: Błażej Rosiak, ul. Piłsudskiego 40/26, 42-400 Zawiercie, Polska
Niniejszym informuję, że odstępuję od transakcji Sprzedaży następującej usługi:
[nazwa Usługi], zamówionego przeze mnie w dniu [data zakupu].
[Imię, nazwisko, adres, Nick]
[Podpis - w przypadku formularza papierowego]
[Data]
§ 10. Postanowienia końcowe
- Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej Umowy sprzedaży jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są przez Sprzedawcę wyłącznie w celu realizacji zamówień przez Sprzedawcę oraz innych celach określonych w Regulaminie (art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy o ochronie danych osobowych), przy czym Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorach danych, a zwłaszcza prawo do wniesienia, w przypadkach wymienionych w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych, pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych ze względu na jej szczególną sytuację.
- Sprzedawca nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub też na wniosek sądu, prokuratury, policji lub innego uprawnionego organu, w przypadku naruszenia przez Klientów przepisów prawa.
- Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- W przypadku sporu, istnieje możliwość skorzystania z pozasądowego rozpatrywania reklamacji w postaci wysłania maila na vark123@epic-rpg.pl
- Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.12.2020 r.
